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POCOC3:vivo手机提示拼多多删除照片?品多多官方回应!

【CNMO新闻】1月12日,有网友称被拼多多APP远程删除。当天晚上,品多多在官方微博上发布《关于个别用户反馈“vivo手机提示拼多多删除照片”的说明》回应此事。

拼多多声明

品多多声明

关于原因,品多多回应说,在品多多APP中的客服聊天页面,点击" "选择“拍摄”并完成照片,如果点击立即发送,该图片将保存到系统相册中;如果在发送前进行了编辑、美化等编辑动作,APP会将一张拍摄的图片保存到系统相册中,作为“缓存”。编辑发送后,APP会删除编辑前的图片,保留编辑后发送的图片。这导致vivo系统认为有删除图片的操作。

关于后续,品多多表示,收到反馈后,会对产品进行改进。拍照编辑后,原图片不会被删除。同时,品多多会联系vivo等手机厂商,在保护用户隐私的基础上协商优化体验。最后,品多多强调:“消费者权益是我们的第一准则。品多多APP绝对不会删除用户保存的任何照片和文件。感谢网友的监督。”

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